团购战停息十三年后,因为抖音的进入再次燃起。
王兴在2013年就曾说,团购的关注度会下降,不是因为它不重要了,而是因为它变得很普遍,越来越成为正常消费的一部分。
在美团,团购逐渐退位为一项如水电气般的基础业务,是到店业务的重要组成部分,在财务报表中体现为在线营销收入。但要说战略重要性,过去几年渐渐被到家的外卖、闪购、买菜等业务所掩盖。
局面随着抖音高调介入本地生活而被改变。这个短视频巨头选择的破局支撑点,恰恰就是被美团多年忽略的低价团购。
美团并未在第一时间做出反应,但是随着抖音逐渐抢占用户心智,比价风潮卷土重来,今年三月份开始,美团被迫重拾团购,陆续上线「特价团购」和「团购配送」。
这意味着美团重回团购主场。
王兴在今年美团Q1的分析师电话会议上做出解释,「几个月前我们开始在外卖和到店业务进行新的营销形式,通过直播、短视频、特价团购等进行引流,将流量引导至商户想要促销的产品,帮助商家打造爆款,这是对我们原有营销形式的重要补充,以满足商户的复杂营销需求。」
团购不再是新物种,但在2023年仍是平台切入本地生活的利器。消费者依然为这种模式买账,本质上还是对低价魔力的不可抗拒。
只是十三年过去,团购有了新的含义。
美团被迫重拾团购
抖音从试水团购到全面开花,用了五年时间。期间,美团经历了忽视、合作、观望、重视、紧急应对的态度转变。
最初美团没有特别针对性的反应,甚至在抖音团购发展初期的2020年,美团还与其曾抱有「合作」的态度。
一个细节是,这年美团在抖音开展过本地生活类目的直播带货。有行业人士提到,「只要是抖音流量重推的餐厅,这家餐厅在美团的搜索量就会达到峰值。」抖音的流量外溢到美团,用户在抖音种草,去美团(大众点评)完成拔草。
今年,美团终于有了实质性的动作落地,重拾团购业务。3月起,「特价团购」重新出现在美团APP首页C位,这是专门对标抖音的低价团购专区。
外卖是美团的根基,团购是美团的活水。
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