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淘系首次参战,电商玩家齐聚微信里“挖呀挖” 2023-06-15 19:51:42

微信生态已经成为电商平台的重要战场。

Tech星球独家获悉,天猫赶在618活动前,在微信内上线了一个名为“天猫优品”的小程序,根据该小程序的资料显示,是于今年5月从“喵我”更名为“天猫优品”,这是淘系首次以“天猫”命名,出现在微信内的电商零售类小程序。目前,“天猫优品”主要销售电器商品,并且还支持微信支付。

虽然不像外界期望的那样,上线如淘宝这类更加引人关注的综合电商小程序,但此举,透露在微信生态门外等候多时的淘系电商,终于来了。

微信作为国内的流量王者,已成为各种业务平台不可忽视的阵地,其中,电商在微信生态内的阵地更是愈发重要。不少的电商巨头入驻其中,不乏像京东、拼多多、美团等大厂,也有着像小红书、得物这样的垂类赛道的头部玩家,甚至这些平台将微信作为电商业务的一个独立运营阵地,招聘专攻微信电商社群运营的岗位,并打造出一系列电商业务矩阵。微信俨然成为电商平台掘金的一座富矿。

肥水不流外人田,作为执掌微信的腾讯也从2020年开始,相继推出小鹅拼拼、鹅享团、腾讯惠聚等一些列围绕微信生态的电商零售业务。即使这些业务并未取得理想的战绩,但从侧面印证出,微信不仅对于外界,甚至是自家的腾讯,同样有着十足的吸引力。

随着此次淘系正式在微信内推出电商小程序,国内电商数得上名的巨头们,几乎是悉数入场。各路电商玩家纷纷在微信生态里“挖呀挖”,究竟种下了什么样的种子,又将会开出什么样的花?

01淘系正式入驻微信

阿里在微信生态内正式涉足电商业务,应该是从2021年开始。这一年,工信部开始要求企业分步骤、分阶段解决屏蔽网址链接问题,也被行业人称之为“互联互通”。随后,腾讯、阿里、字节等企业,按照要求进行开放,意味着各方的业务能够在各平台相互布局。

而彼时的阿里,在“互通互联”的大背景下,也有了在微信内发展电商的想法。

2021年,有消息传出淘宝特价版和闲鱼向微信提交小程序申请的消息,但是目前两者的目标均未实现。直到“亲友省钱购”小程序在微信内上线,标志淘系电商业务首次出现在微信生态内,在行业分析人士看来,是阿里和腾讯在“互通互联”背景下的一大进展。

“亲友省钱购”小程序是一个为了帮助消费者搜罗淘宝网红包、优惠券、低价好货的社群,它是朋友圈省钱的应用工具,也是阿里在微信生态内迈出探索电商业务的第一步。

2022年,天猫在微信内上线了一款名为“天猫超市小铛家”的微信小程序,并配有天猫超市的logo和“天猫超市送货上门”的介绍。打开“天猫超市小铛家”小程序,上方会直接显示“天猫超市”的宣传页面,有外界人士猜测,淘系可能真要在微信内上线首个综合性电商业务。不过,此事最后不了了之。

一位前天猫的运营告诉Tech星球:“早前,内部就希望在微信内打造一个电商生态,找到电商在域外的增长点。但为了避免被外界关注到,所以会悄悄使用不带有淘宝、天猫等名称的小程序进行探索,这种方式有点像游戏内的‘苟着发育’,即在弱小的时候,低调的打怪升级。虽然只是浅浅的探索,但为如今在微信内发展电商业务打下基础。此时,天猫优品的出现,正是淘宝天猫电商业务在微信生态初步探索的成果,是时候在微信内大施拳脚了。”

Tech星球发现,“天猫优品”小程序内销售的商品包括手机数码、家装家居、小家电等,还支持以旧换新。为了吸引消费者,平台推出了百亿补贴和天猫618折扣活动。对于淘系而言,这种大型活动出现在微信内,尚属首次。

由于销售的商品是家电,所以配送这一环较为多样化,平台提供商品平台直发或附近线下门店配送的方式。

为了留住用户,和拼多多、京东一样,天猫优品也推出了群聊功能,加入微信群聊后,消费者可以看到最新的活动优惠信息和领取优惠券。可见,初入微信的阿里,也学会了拼多多、京东等平台在微信内推广的社群电商玩法,以此拉动消费者消费和提升复购率。

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