最近，天猫Apple Store官方旗舰店开启的苹果（Apple）官方在淘宝的全球首次直播带货引起了不少人的围观，根据淘宝官方披露的数据，近130万人围观了这场直播，直播间也在一小时内吸引了30万人点赞。

但从市场的反馈来看，这场直播似乎并没有满足网友的期待，“把直播当成了产品发布会?”、“感觉像录播”等是普遍评价。

苹果这次的直播究竟是“水土不服”还是不愿随波逐流?首次切入直播带货领域的原因是什么?品牌直播间究竟该以什么样的模式呈现给用户?

一场没有惊喜的直播首秀

苹果的这次直播是比较低调的，除了在天猫旗舰店首页进行预告外，在微博、公众号等社交平台并没有进行任何形式的宣发，官网也未对此进行报道。但凭借品牌市场影响力，本次直播引起了不少用户的关注，开播不到六分钟，直播间观看人数已经达到10万。

从形式上来看，这场直播非常符合苹果一贯简约路线，没有大V在场，而观众非常期待的苹果CEO也没有出现在直播间，只有四位身穿苹果蓝色短袖工作服和牛仔裤，手戴Apple Watch的苹果员工出现在了镜头前，作为本场直播的“主播”。直播间的背景也只有一个简单品牌LOGO。

而在直播内容上，该直播间也与众不同，没有没有“3、2、1、上链接”的紧迫感，也没有“9.9包邮”的福利链接，四位主播将内容聚焦在了产品讲解上。

围绕“如何使用iPhone拍摄出好看的视频”这个话题，他们告诉直播间观众该如何使用iPhone的电影效果模式、手持防抖拍摄、微距拍摄等。而在“Apple Watch的各种功能如何使用”这个话题，主播们为用户讲解Apple Watch如何测血糖、如何跟iPhone联动拍照等等知识。给人的整体感觉像是将线下门店的服务模式搬到了线上。

该场直播于当晚19时开始，在接近19时30分时，主播们合影留念，告诉观众可以点击商品链接领618优惠券便结束了，之后便是重播前半个小时的内容，20时左右直播间关闭。

从市场反馈来看，网友对似乎并没有习惯这种聚焦产品讲解的直播模式，有网友表示“把直播当成了产品发布会有什么意义吗?”，“苹果直播溜人玩呢?”，并且在直播过程中，主播们几乎没有与观众互动，而这也被不少网友认为是全程录播。

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